Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué recibiré después de realizar la compra?

Una vez confirmado el pago, recibirás las instrucciones necesarias para comenzar a utilizar el servicio.

¿En cuánto tiempo recibiré mi acceso?

Nuestro objetivo es activar el servicio lo antes posible. El tiempo puede variar según el volumen de solicitudes, pero lo normal es 1 minuto después de haber recibido el pago.

¿En qué dispositivos puedo utilizar el servicio?

Es compatible con la mayoría de dispositivos actuales, entre ellos:

  • Smart TV

  • Android TV

  • Fire TV Stick

  • Teléfono móvil

  • Tablet

  • PC

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Además, si lo necesitas, te ayudaremos durante la configuración.

¿Puedo utilizar el servicio en más de un dispositivo?

Sí, siempre que el plan contratado lo permita.

¿Qué calidad de imagen ofrece?

Disponemos de contenido en HD y 4K cuando la emisión o el contenido original lo permiten.

¿Cómo puedo contactar con soporte?

Puedes escribirnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte antes y después de la compra.

👉 https://wa.me/34644906213?text=Hola%2C%20quiero%20más%20información

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Actualmente aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, entre ellos PayPal, Bizum y transferencia bancaria.

¿Ofrecéis soporte después de la compra?

Sí. Nuestro equipo está disponible para ayudarte si tienes cualquier duda relacionada con la configuración o el funcionamiento del servicio.